Feedback de Impact

Ken Blanchard a zis că “feedback-ul este micul dejun al campionilor” și totuși oamenii ezită să ofere feedback prompt. Organizațiile sunt formate din departamente și echipe de proiect pentru care colaborarea și coordonarea sunt esențiale în obținerea rezultatelor - iar feedback-ul este tocmai ingredientul care alimentează colaborarea și cooperarea. 

Fără feedback proiectele intră în derivă, cu costuri mari de multe ori pentru toate părțile implicate.

Dacă este atât de necesar și de util, de ce ezităm când vine vorba de le a da feedback prompt celor din jur?

Unul din motivele pentru care evităm să le dăm feedback celor din jur este că suntem conștienți că relația dintre noi și persoana căreia urmează să-i dăm feedback poate fi afectată de răspunsul nostru. Așadar ezitând să dăm feedback păstrăm o stare aparentă de acalmie, însă cu costul timpului irosit și a problemelor nerezolvate.

Cui i s-a adresat seminarul?

• Celor care au…